Daniëlle van den Bergh is onze medewerker ‘nummer 1’. En uit de reacties van onze klanten kunnen we opmaken, dat Daniëlle ook bij hen op 1 staat. Als consultant staat ze altijd klaar om een vraag te beantwoorden of een nieuwe toepassing aan te dragen aan onze developers.

Gevelverificatie

Daniëlle werkt als sinds 2016 bij GlobeScope. Na haar studie toerisme met specialisatie bedrijfsadministratie ging ze op reis door Australië. Daar kwam ze erachter dat de reisbranche toch niet helemaal bij haar paste. “Ik wil graag met mensen werken, in een functie die er toe doet.” Ze solliciteerde bij GlobeScope en kon direct aan de slag voor een project bij Omgevingsdienst Haaglanden. “Ik begon daar met de gevelverificatie. Stond ik daar op het Haagse Spui, met pen en papier in de regen onhandig met een paraplu te kijken of de bedrijfsgegevens uit de gemeenteadministratie klopten met de onderneming die ik voor me zag. Nadat ik terugkwam bij de omgevingsdienst moest ik die gegevens intypen. Dat moest toch anders kunnen?”

Inrichtingenbestand

Zo was Daniëlle getuige van de ontwikkeling van StreetSpotter, een van de eerste applicaties van GlobeScope. Mede dankzij haar feedback én haar heldere trainingen is deze applicatie volop in gebruik bij diverse omgevingsdiensten. “Hiermee kunnen toezichthouders op hun telefoon of Ipad heel makkelijk het inrichtingenbestand controleren. En ziet de toezichthouder dat er een ander bedrijf op het adres is gehuisvest, dan kan deze direct vanuit de app de KvK-gegevens erbij nemen. Kloppen die wel dan is het een kwestie van aanvinken en de inrichtingsdata zijn weer actueel. En als de toezichthouders weer op kantoor komen, hoeven ze niks meer in te tikken. De gegevens worden direct uit de applicatie ingeladen in het systeem.”

Smart Analyzers

Daniëlle heeft ook de ontwikkeling van andere oplossingen zoals de Smart Analyzers van dichtbij meegemaakt. “Net als voor StreetSpotter geldt dat deze steeds verder doorontwikkelen. De feedback die ik van de gebruikers ontvang, geef ik weer door aan onze developers. Zo zorgen we samen met de klant voor oplossingen die werken.” Daniëlle is als trainer en consultant een belangrijke brug tussen klant en ontwikkelaars. Zij verzorgt de trainingen voor de gebruikers, maar ook voor de mensen die er ‘binnen’ mee werken. Daarnaast is Daniëlle hun vraagbaak. Hebben ze een vraag, kunnen ze een functionaliteit niet vinden of is er een storing, dan kunnen ze bij haar terecht. “Ik vind het fijn om mensen te helpen. Om bij te dragen aan hun werk, om het makkelijker en plezieriger te maken.”

Steeds meer collega’s

Hoe geldt dat voor haarzelf? “Ik werk met heel veel plezier. Mijn functie geeft me veel afwisseling. Dan ben ik op pad om de Smart Privacy Analyzer uit te leggen, dan help ik back office medewerkers met de verwerking van de data in hun systeem. Ik krijg bij GlobeScope veel vrijheid om mijn werk zelf vorm te geven. Dat vind ik fijn. Nog fijner: ik ben al lang niet meer de enige medewerker. Zeker de laatste tijd groeit GlobeScope als kool. Ik heb steeds meer collega’s en ik zie steeds meer nieuwe klanten. Ik ben er echt trots op dat ik van deze club deel mag uitmaken.”

Danielle geeft trainingen over o.m. StreetSpotter, Smart Document Analyzer en Smart Privacy Analyzer